近年来，平塘县者密镇全面落实中央和省州县关于基层治理系列精神，积极探索“12345”工作法，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，让服务民生更有温度、数字赋能更具质效、基层治理更有深度。　　坚持“1”个引领。始终坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼问 ...

三年时间，12345成为京城最热的一条热线。数据显示，北京市民拨打12345的有效次数达447万次，大到城市规划，小到衣食住行，所有来电通过当即答复、电话转接转办、升级诉求等方式得到及时办理，其中90％、400万个反映的问题得到解决。不仅如此，123 ...

为进一步强化“12345”热线服务和业务水平，提升接诉即办工作质量和效率，更好地为群众办实事、解难题，1月3日，新和县政务服务和公共资源交易中心举办2025年新和县“12345”政务服务热线新系统培训会，全县76个职能部门，152名热线负责人参加培训 ...

羊城晚报讯 记者李焕坤、通讯员穗政数宣报道：近日，广州市增城区新塘镇一小区业主代表向广州12345热线送上一面锦旗，对广州12345热线成功协调解决小区电梯更换难题表示衷心感谢。

12月26日，演员徐娇在长沙一家餐厅就餐时遇到一名男子在室内吸烟。她劝阻未果后拿出手机试图录下证据，但手机被该男子抢走，他还把烟头扔进了她的碗中。报警后，警方表示长沙室内抽烟并不违法，无法对该男子进行罚款。男子提出若徐娇删除视频愿意道歉，并得到警方支 ...

12月18日下午，省12345热线话务服务现场，河北医科大学第二医院医务人员王园（左一）和河北医科大学第三医院派驻专家杨帆（中）正耐心回复诉求人来电。 本报记者 解楚楚摄 本报记者 解楚楚 米彦泽 ...

经查：2024年12月，李某因生活琐事多次拨打12345投诉热线表达无理诉求，并对接线员进行长时间的辱骂，李某的行为已构成寻衅滋事。

根据《石家庄市领导干部定期接听12345政务服务便民热线工作制度》安排，领导干部定期接听12345政务服务便民热线成为了一种常态。领导干部接听电话之后，群众反映的问题是否得以解决，反响如何，来关注由市政府办公室、市委市政府督查室 ...

2024年12月6日8时，江苏省宿迁市气象局办公室科员陈志立像往常一样登录市域治理一体化平台，查看“12345”热线工单交办情况。没想到，这次打开的工单是一封“表扬信”，称赞宿迁市气象局每次遇到雨雪、大雾等灾害性天气都能及时做好预报预警，让市民出行有安全感、幸福感。

隆冬时节，来到西峡县桑坪镇石灰岭村，道路宽敞整洁，民房干净漂亮，弘扬石灰文化和中华美德的文化墙耀眼夺目，洒满阳光的游园里，老人在散步，孩子在嬉戏，呈现在人们面前的是一幅生机勃勃的和美乡村新画卷。