近年来，类似商家要求“删差评”的事件频发，有的频繁骚扰、恐吓消费者，有的上门“沟通”，甚至将消费者诉至法院。实际上，“差评权”就是评论权和监督权，是消费者的基本权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》明确赋予了消费者享有对商品和服务进行评价监督的权利。尊重和保护消费者的评价权，也是经营者应尽的法定义务。《中华人民共和国电子商务法》明确规定，电商平台应当为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进 ...